Page 3 - التعريفات والمصطحات
P. 3

‫• قد يتم عرض الأسعار بعملتك المحلية لأغراض التوضيح‬               • Prices may be displayed in your local
‫ وفي هذه الحالة سيتم معالجة الدفع بالعملة الأساسية‬،‫فقط‬           currency for convenience only, in which case
                                                                 the payment will be processed in the
                                                .‫للمنصة‬          platform's base currency.
‫• إذا كانت عملة الدفع (أ) غير مدرجة ضمن العملات‬
،‫ أو (ب) تختلف عن عملة وسيلة الدفع الخاصة بك‬،‫الأساسية‬                • If the payment currency is (a) not listed
                                                                          among the base currencies, or (b) different
   :‫ مما قد يؤدي إلى‬،‫فقد يتم معالجة المعاملة خارج بلد إقامتك‬              from your payment method’s billing currency,
‫ مثل رسوم المعاملات الدولية ورسوم‬،‫ فرض رسوم إضافية‬o                       the transaction may be processed outside your
                                                                          country of residence, which could result in:
                                         .‫تحويل العملات‬                       o Additional fees such as international
‫ اختلاف المبلغ المدرج في كشف حسابك البنكي عن المبلغ‬o                               transaction fees and currency
                                                                                   conversion charges.
                          .‫المعروض عند إتمام عملية الدفع‬                      o A discrepancy between the amount
                                        :‫إخلاء المسؤولية‬                           shown at checkout and the amount
                                                                                   reflected on your bank statement.
‫• منصة ألب غير مسؤولة عن أي رسوم إضافية أو تقلبات في‬
             .‫ وتخلي مسؤوليتها تما ًما عن ذلك‬،‫أسعار الصرف‬        Disclaimer:

‫• يُوصى بالتواصل مع البنك أو مزود خدمة بطاقة الائتمان‬                • ALP Platform is not responsible for any
   .‫الخاص بك للاستفسار عن الرسوم وأسعار الصرف المطبقة‬                     additional fees or currency exchange
                                                                          fluctuations and fully disclaims liability in
                                 ‫رسوم خدمات منصة ألب‬                      this regard.
‫• تفرض منصة ألب رسوم خدمة على المدربين مقابل استخدام‬
                                                                     • It is recommended to contact your bank or
                                  .)"‫خدماتها ("رسوم ألب‬                   credit card provider for inquiries regarding
                                                    ُ                     applicable fees and exchange rates.

‫• تخصم الرسوم على كل حصة تعليمية يتم تقديمها بواسطة‬              ALP Service Fees
                .‫المدرب وف ًقا للنسبة المحددة على منصة ألب‬
                                                                     • ALP charges a service fee to trainers for using
،‫• تحتفظ منصة ألب بحقها في تعديل رسوم الخدمة في أي وقت‬                    its services ("ALP Fees").
 .‫وستُخ ِطر المدربين بأي تغييرات قبل أن تصبح سارية المفعول‬
                                                                     • Fees are deducted for each educational
                                        ‫سياسة الاسترداد‬                   session conducted by the trainer as per the
‫• يمكن تقديم طلبات الاسترداد عبر البريد الإلكتروني‬                        percentage specified on the ALP Platform.
:‫[مع ذكر التفاصيل التالية‬alp.alp2030@gmail.com]
                                                                     • ALP reserves the right to modify service fees
                                   .‫تاريخ ووقت الدرس‬.1                    at any time and will notify trainers of any
                                 .‫سبب طلب الاسترداد‬.2                     changes before they take effect.

                                          .‫اسم المدرب‬.3          Refund Policy

                                                                     • Refund requests can be submitted via email to
                                                                          [alp.alp2030@gmail.com] with the following
                                                                          details:
                                                                              1. Date and time of the session.
                                                                              2. Reason for the refund request.
                                                                              3. Trainer's name.

                                                              3
   1   2   3   4